Our
Service

การบริการหลังการขาย

การบริการหลังการขาย และอะไหล่เป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญด้วย เช่นกัน ไม่ว่าจะเป็นสินค้าเดิมในตลาด หากขาดการบริการซ่อมที่ดี มีอะไหล่พร้อม และทั่วถึง สินค้านั้นก็จะสูญหายไปจากตลาดในไม่ช้าดังนั้น บริษัท ฯ จึงได้จัดแผนการสต๊อกอะไหล่ออกเป็นสามระดับคือ อะไหล่สิ้นเปลือง อะไหล่สิ้นเปลืองระยะกลาง และอะไหล่เพื่อซ่อม เพื่อลูกค้าสามารถใช้งานได้ต่อเนื่อง ไม่มี Break down ทำให้เกิด ความเสียหายกับธุรกิจ
นอกจากนี้ บริษัท ฯ ยังได้ให้ความสำคัญกับการตรวจซ่อมบำรุงตามระยะเพื่อให้สินค้ามีอายุการใช้ งานที่ยาวนานไม่ว่าจะเป็นทุก 10,000 กม. สำหรับรถบรรทุกทุก ๆ 250 ชั่วโมงทำงาน สำหรับรถโฟร์คลิฟท์และทุก ๆ 500 ชั่วโมงทำงานสำหรับรถตักสิ่งที่ลูกค้าจะได้รับ คือลดการเกิดการหยุดใช้งานกระทันหัน และลดการเกิดความเสียหายหนักที่จะเกิดขึ้น
ศูนย์บริการทุกแห่งลูกค้าจะได้รับการต้อนรับอย่างอบอุ่นทันทีจากที่ปรึกษาฝ่ายบริการและเจ้าหน้าที่ดูแลลูกค้าของเรา เพื่อจัดการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นโดยไม่เสียเวลา ลูกค้าสามารถมั่นใจได้ว่าทุกปัญหาจะได้รับการดูแลแก้ไขจากเจ้าหน้าที่ ผู้ชำนาญการซึ่งได้รับการฝึกฝนมาอย่างดีทั้งในด้านทฤษฏีและปฏิบัติ
พนักงานทุกคนพิถีพิถันในทุกขั้นตอนการซ่อมบำรุง อีกทั้งใช้เครื่องมือที่ทันสมัยและอะไหล่ที่มีคุณภาพ ที่สำคัญกว่านั้น พนักงานของเราพร้อมปฏิบัติตามความปรารถนาและน้อมรับคำแนะนำของลูกค้า